Web agency e gestori multi-sito WordPress

WPsec per agenzie: white-label, SLA, escalation tecnica.

Pacchetto Care Pro multi-sito per le agenzie italiane che gestiscono portafogli WordPress: report brandable, Telegram dedicato, SLA urgenze 30 minuti, performance budget continuo. WPsec.it resta dietro le quinte, l'agenzia mantiene la relazione cliente.

Cosa risolviamo

I problemi tipici di un'agenzia con portafoglio WordPress.

Portafoglio siti che cresce, processo che non scala

Ogni sito agenzia rischia di diventare un'eccezione. Senza un partner tecnico WordPress dedicato, ogni emergenza assorbe ore non fatturabili.

Cliente finale che vuole report

Senza dashboard o report periodici l'agenzia perde visibilità sul valore continuo erogato. Servono evidenze brandate e mensili.

Urgenze fuori orario senza on-call

Sito hackerato sabato sera, checkout giù in Black Friday: senza SLA dichiarato l'agenzia rischia churn cliente o reputazione.

Care Pro multi-sito

Cosa include il pacchetto agenzie.

Care Pro multi-sito

Fino a 5 siti WordPress nel piano base. Sito addizionale: 19€/mese Founding. Scalabile enterprise oltre 10 siti.

Report cliente brandable PDF

Report mensile white-label con logo e colori dell'agenzia: uptime, vulnerability fixed, update applicati, performance trend, raccomandazioni.

Telegram dedicato + escalation P1

Canale Telegram esclusivo dell'agenzia (non condiviso). Escalation diretta al team tecnico per casi P1.

SLA dichiarato

Urgenze 30 min lun-ven 9-19. 1h sab-dom 9-19. 4h notti. Non urgenti 2h lun-ven. Non promettiamo cose che non possiamo mantenere.

Performance budget continuo

CWV monitorati continuativamente con alert se LCP/INP/CLS regrediscono oltre soglia. Snapshot pre-update conservato 60 giorni.

Sconto -30% interventi spot

SOS, Sprint Performance e altri interventi spot scontati -30% per la durata del retainer.

Casi d'uso

Tre scenari ricorrenti dalle agenzie clienti.

Cliente agenzia con malware in WooCommerce

Backup pre-intervento, copia su staging WPsec, vector identification, bonifica, hardening, ritorno live in 24-48h. Report consegnato all'agenzia in formato brandable.

Sprint performance pre-Black Friday

Audit Lighthouse + CrUX, fix mirati su pagine prodotto e checkout, target metric esplicito (es. LCP mobile sotto 2.5s). Garanzia metric-based: se non raggiungiamo, retry o rimborso.

Audit pre-rilascio nuovo cliente

Hardening base, scansione plugin nulled, verifica backup, performance baseline. Output: report di onboarding consegnato all'agenzia per il pitch al cliente finale.

FAQ agenzie

Domande frequenti dei gestori multi-sito.

Cosa significa esattamente white-label?

I report mensili e i deliverable consegnabili al cliente finale possono essere brandati con logo e colori dell'agenzia. WPsec.it resta provider tecnico ma non emerge come brand davanti al cliente finale dell'agenzia. La mail di provenienza, il dominio e il pricing finale sono gestiti dall'agenzia.

Come gestiamo le urgenze fuori orario?

Il canale Telegram dedicato dell'agenzia ha escalation diretta P1. Lun-ven 9-19 prima risposta urgenze entro 30 minuti. Sab-dom 9-19 entro 1 ora. Notti entro 4 ore. Non offriamo on-call 24/7 come SLA: lo dichiariamo per non promettere ciò che non possiamo mantenere.

Quanto costa scalare oltre 5 siti?

Sito addizionale: 19€/mese Founding (listino 39€/mese). Per agenzie con 10+ siti esiste tier enterprise da preventivo a partire da 499€/mese: include dashboard cliente, integrazione CRM custom e onboarding guidato.

C'è un vincolo annuale forzato?

No. Il retainer Care Pro ha clausola exit annuale facoltativa: puoi cancellare in qualsiasi momento dal Customer Portal Stripe. Pagherai fino al ciclo corrente. Il prezzo Founding resta lockato a vita finché continuativi.

Esiste un programma di referral o revenue share?

In valutazione per il 2026. Per ora: agenzie che ci portano altri clienti agenzia ricevono uno sconto di benvenuto cumulativo. Scrivi in chat o via email se sei interessato a un accordo strutturato.

Pronti a parlare del tuo portafoglio?

Apri il briefing in chat: 15 minuti per capire numero siti, criticità, scenari di onboarding e proposta. Nessun vincolo, nessun upsell forzato.

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